Zvolte si kategorii:
Vážení zákazníci,
pandemie COVID-19 ovlivnila i nás a plynulý chod našich služeb. Protože nejsme schopni z důvodu výpadku dodávek a ochrany zaměstnanců garantovat termíny doručení, umožňujeme v současné době pouze platbu na dobírku, tak abychom předešli zbytečným platbám a vratkám.
Pokud na svoje zboží spěcháte, obraťte se na nás na emailu mazliciostrava@gmail.com s uvedením čísla vaší objednávky. Budeme řešit vaše případy individuálně.
Zároveň oznamujeme uzavření výdejního místa v Ostravě - Mariánských Horách, Mojmírovců 167/9 z důvodu realizace nezbytných opatření proti šíření COVID-19.
Naše firma VYKA software s.r.o. se na omezení související s šířením COVID-19 pečlivě připravovala a provedla několik organizačních i technických opatření pro zmírnění dopadů. Nepodařilo se nám zajistit ochranné pomůcky pro pracovníky, a to konkrétně nám chybí roušky a respirátory, přestože jsme je měli objednány dříve, než je začal zajišťovat stát.
Vlivem rozhodnutí Vlády ČR jsou zavřena i další výdejní místa, která jsme používali, a to výdejní místo v Praze v NON-STOP-SERVIS Bukáček, v Orlové - Lutyni a v Ostravě - Porubě ve firmě Muzikant. Velká Část výdejních míst našich přepravců je rovněž zavřena, protože jsou tato místa umístěna v provozovnách, které byly nuceny přerušit provoz. Informujte se prosím o aktuálním stavu na webových stránkách našich partnerů.
Omlouváme se za způsobené problémy a přejeme pevné zdraví i nervy.
!!UPOZORNĚNÍ - VĚRNOSTNÍ BODY!!
V případě, že chcete využívat věrnostní systém, je podmínkou registrace na našich stránkách, kde musíte i objednávat, aby Vám byly přičítány body na Váš věrnostní účet. V případě, že objednávku vytvoříte telefonicky nebo mailem, věrnostní body nebudou načteny.
Děkujeme za pochopení a spolupráci.
!!!UPOZORNĚNÍ - ROZVOZY!!!
Rozvozy jsou uskutečňovány do tří pracovních dnů (ve většině případů druhý pracovní den, při platbě převodem na účet je lhůta počítána od přijetí platby na účet) Rozvážíme denně v závislosti na skladovosti zboží a termínu doručení objednávky. Doručujeme v odpoledních hodinách od 14h. Informace o hodině dodání bude zaslána SMS v den doručení během dopoledne.
